子供ドレス専門店 ドレスアップ姫
送料全国一律600円 10,000円以上で送料無料
本日11時59分までのご注文ならの出荷が可能です。
よくある質問
- Q.何日くらいで商品が届きますか？
-
A.
お支払方法がクレジットカード決済及び代金引換の場合ですと、第3営業日以内に発送致しますので、２～４日（一部離島を除きます）程度でお手元に届きます。
※銀行振込の場合はお振込後の第3営業日以内に発送致します。
なお、お急ぎの場合は12時までのご注文ですと、当日発送も可能です。
- Q.欲しい商品の在庫がありません。
-
A.
メーカーに在庫があれば、入荷致します。
また、ご希望商品のページの「入荷連絡を希望」をクリックして頂き、メールアドレスを登録して頂くと、当店入荷次第、ご登録メールアドレスへ入荷案内のメールを送信することも可能です。
「入荷連絡を希望」の記載が無い商品及びサイズに関しましては、当店再入荷を予定しておりませんので、予めご了承下さい。
- Q.海外製と日本製の違いは？
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A.
海外のドレスはデザインが素敵で質も良いのですが、日本製と比べると縫製が少し雑になっている部分がありますので、その点ご了承の上ご購入下さい。
当店でチェックし、着衣上の問題がない限りは正規品として販売させて頂いております。
なお、チェックにて正規品として販売できないと判断されたものは、アウトレット商品として販売致しております。
- Q.サイズ交換は出来ますか？
-
A.
商品到着後、商品到着日を含む3営業日以内にメール又はお電話にてご連絡下さい。
交換対応させて頂きます。
詳しくは、返品・交換についてをご覧下さい。
- Q.返品は可能ですか？
-
A.
商品到着後、商品到着日を含む3営業日以内にメール又はお電話にてご連絡下さい。
返品対応させて頂きます。
詳しくは、返品・交換についてをご覧下さい。
- Q.支払い方法は？
-
A.
以下のお支払い方法から選択することが出来ます。
■クレジットカードでのお支払
■代金引換
■銀行振込
■料金後払い
■楽天ID決済
詳しくは、お支払方法についてをご覧下さい。
- Q.ネット以外でも注文可能ですか？
-
A.
当店では、お電話によるご注文も承っております。
■お電話でご注文
０８９－９６１－１２０１
まで、お電話下さい。
担当者にて対応致します。
※営業時間：平日10:00～15:00
- Q.試着することは出来ますか？
-
A.
申し訳ございません。
当店は、インターネットによる販売のみとさせて頂いております。
- Q.メールが届きません。
- A. 当店からのメールが受信できない場合、サーバー側で迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、ご利用頂いておられる場合は、shopmaster@dressup-hime.comを受信できるよう、必ず設定をご確認下さいませ。
- Q.後払いにしたのですが、振込み用紙が入っていません。
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A.
後払いの場合には、商品と一緒に振り込み用紙は入っておりません。
後日お振込み用のハガキが届くようになっておりますので、そちらにてお支払をお願い致します。