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海外製品について

当店の商品は、海外から輸入致しております。
当店にて検品を行っておりますが、海外製品は日本製と比べて、縫製の甘さや、目立たないシミ、汚れ等がある場合がございます。
商品をご購入の際は、以下の内容をご理解の上、ご購入下さいます様お願い申し上げます。

海外製のドレスについて 当店で販売致しておりますドレスは海外からの輸入品となっております。
海外のドレスはデザインが素敵で色も豊富でお値段もリーズナブルですが、縫製やドレスの状態につきましてはやや難がある場合がございます。
商品をご購入頂く前に下記をご確認頂きまして、ご了承の上ご注文頂きますよう宜しくお願い致します。
  • 縫い始め、縫い終わりの糸の始末が雑な場合があります。
    (長いままでカットされていない。表に出ている等)
  • 縫い目が表側に出ている場合があります。
  • 糸調節によりひきつりが見られる場合があります。
  • ファスナーやボタンホール周辺の縫い方が雑な場合があります。
  • 小さなシミや汚れがある場合があります。
  • たたみ皺が酷い場合があります。     ⇒アイロンがけについて
  • 柄のある商品で、プリントが一部されていない場合があります。
  • コサージュが変形している場合があります。     ⇒コサージュのお手入れについて
  • コサージュに透明、半透明の糊が付いている場合があります。(簡単に取れるものもあります)
  • 入荷時期によりドレスの生地の色やデザイン等が若干異なる場合があります。
  • 入荷時期によりコサージュの色やデザイン、大きさが異なる場合があります。
上記のようなご着用に差し支えがない商品に関しましては「正規品」として販売させて頂いております。
日本製のようなしっかりした細やかな縫製ではありませんが、海外製の商品は「素敵なデザイン」、「豊富なカラーバリエーション」、「リーズナブル」といった点をご重視頂ければと思います。
尚、「正規品」と判断されなかった商品に関しましては「アウトレット商品」として販売させて頂いております。
ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。



海外製のフォーマルシューズについて 当店の海外輸入フォーマルシューズはアメリカから輸入致しておりますが、中国製となっております。
ドレス同様、素敵なデザインの商品が多いのですが、日本製に比べるとつくりが雑な箇所があります。
商品をご購入頂く前に下記をご確認頂きまして、ご了承の上ご注文頂きますよう宜しくお願い致します。
  • 目立たない汚れやキズがみられる場合があります。
  • 左右対称となっていない場合があります。
  • 表面に凹凸がみられる場合があります。
  • 接着剤がはみ出ている場合があります。
  • 輸入時により箱が潰れている場合があります。
上記のようなご着用に差し支えがない商品に関しましては「正規品」として販売させて頂いております。
日本製のようなしっかりした細やかなつくりではありませんが、海外製の商品は「素敵なデザイン」、「リーズナブル」といった点をご重視頂ければと思います。
尚、「正規品」と判断されなかった商品に関しましては「アウトレット商品」として販売させて頂いております。
ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
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よくある質問
インフォメーション
■ご注文方法について
・インターネット(24時間受付)
・FAX(24時間受付)
・お電話(営業時間内)

■営業時間について
平日10:00〜15:00
※土・日・祝日及び当店カレンダーによる休日は、商品の発送及びお電話での質問、ご注文受付は行っておりませんので、ご了承下さい。

■お支払方法について
・クレジットカード決済
VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersのカードがご利用可能です。
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楽天銀行・ゆうちょ銀行・伊予銀行の取り扱いがございます。
※振込手数料はお客様のご負担となります。

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楽天会員様は本店でも楽天スーパーポイントを使えて貯めることができます。
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商品配達時に配達員にお支払い下さい。
※代金引換手数料324円はお客様負担となります。

・代金後払
商品とは別に請求書が郵送されます。
14日以内にお支払い下さい。
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■送料について
送料は、全国一律 600円です。
※同一お届け先、同一梱包でのお届け料金です。
※ご購入金額の合計が5,000円(税込)以上の場合は、送料無料になります。
なお、商品規格・重さにより、 メール便(210円)でお送りすることも出来ます。

■返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、商品到着後3日以内にお知らせ下さい。早急に対応致します。(3日以内・未使用のものに限ります)
お手数ではございますが、まずはメール又は、お電話にてご連絡下さい。

返品・交換について

■商品の発送について
発送は、ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックにてお送りします。
お支払い方法がクレジットカード決済、代金引換の場合、ご注文後3営業日以内に発送を致しております。
また、お急ぎの場合は平日12時までのご注文で、当日発送も可能です。

【時間帯指定】
時間帯
※メール便ご利用の場合は、時間帯の指定は出来ません。

【宅配便でのお届けまでの日数は下記を参考にして下さい】
配達日数
子供ドレス専門店 ドレスアップ姫
〒791-1122 愛媛県松山市津吉町521-5
TEL:089-961-1201  FAX:089-961-1202
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URL:http://www.dressup-hime.com